Q&Aよくあるご質問
- ヘッドスパのみでの利用はできますか？
- 大歓迎です。お気に入りの髪型を作って下さるスタイリストさんがいらっしゃればデザインはそちらにお任せしてもらい、ヘアケア・メンタルケアはＸＡＮＡＤＵにお任せください。お疲れや髪のダメージ、頭皮環境の不安がありましたらお気軽にご利用くださいませ。
- カットやカラーのみでの利用はできますか？
- 申し訳ございません。当店は【素材美×造形美=洗練DESIGNS】をコンセプトとして運営しているためコース制でのご案内となっております。
デザインメニューのみでのご案内はしておりません。
3種類のヘッドスパからお一つお選びいただいたうえ、追加でデザインメニューをお選びください。
- 髪の長さで料金は変わりますか？
- カラー・縮毛矯正は髪の長さでロング料金を頂いております。肩から下以上の長さはメニュー価格￥+1000 となっております。
根元染め（リタッチ）はロング追加料金は頂いておりません。
- デザインカラーってなんですか？
- 通常の1色染めではなく多色を使って、髪に陰影をつけるなどデザイン性を楽しめるカラーテクニックです。ハイライト、ローライト、グラデーションカラー、バレイヤージュなど様々な方法があります。通常のカラーよりもお時間と料金もかかりますのでご希望の方は公式ＬＩＮＥより事前にご相談ください。
- お直しはしていただけますか？
- ご満足いただくまでがＸＡＮＡＤＵのサービスとなっております。そのため施術後デザインで気になる点がございましたら14日間の安心保証を設けさせていただいております。脳がとろけるヘッドスパはご満足いただけなければ全額返金させていただきます。
- パーマとカラーは同時に出来ますか？
- パーマとカラーは同日に行うことは基本的には致しません。パーマとカラーは髪の体力を使って髪に変化を与える施術です。そのため、同日に行うと通常より負担が大きくなります。お客様と綺麗を共に育むために必要な事なのでご理解していただけますと幸いです。
- 指名は出来ますか？料金はかかりますか？
- もちろん可能です。全メニュー専任性で1人のスタイリストが担当させていただきます。スタッフが入れ替わり立ち代わりすることなく安心してお任せいただいております。指名料は頂いておりませんのでお気軽にご指名ください。
- 仕事終わりにいけますか？
- 当店は21時完全閉店とさせていただいております。ストレスやお仕事帰りの疲れを癒せるよう10時～21時まで営業しております。遅めの時間は大変人気があります。枠に限りがありますので早めのご予約をお勧めいたします。
- 子供のカットはできますか？
- ジュニアカット￥3000 中高生カット￥4000にてご利用いただけます。シャンプーご希望の場合はカット料金に￥+1000となります。
- 電話がつながらないんですが・・・
- 大変申し訳ございません。ご来店中のお客様との時間を最優先と考えております。
そのため、施術中は電話に出ることが出来ません。手が空き次第早急に折り返しさせていただきます。なお、毎週木曜日・隔週水曜日が定休日となっており折り返しが翌金曜日の10時以降となります。
ご理解よろしくお願いいたします。
- 電話以外からでも予約はできますか？
- 電話以外のご予約方法は公式ＬＩＮＥ＠がおすすめです。
ご来店の際公式ＬＩＮＥに登録いただくとお得にご利用できるクーポンを取得して頂けます。
ぜひご登録下さい。
- 支払いはカードは使えますか？
- 多様なお支払いにご対応できるよう各種、カード、電子マネーのご利用いただけます。
主な支払方法
【VISA・ＪＣＢ・Ｄｉｎｅｒｓ・pay pay・ｄ払い・楽天ＰＡＹ 】
- 最寄り駅はどこですか？
- ＪＲ草津駅が最寄り駅となります。草津駅東口から草津市役所方面に徒歩、約12分となります。
お店の向いに【太田酒造】という歴史深い酒蔵となっております。わからない場合はご連絡いただければ詳しくご案内させていただきますのでお問合せ下さい。
- 駐車場はありますか？
- お店のとなりに2台と向かい駐車場に1台 計３台分ご用意させていただいております。道側から2台目までが当店の契約駐車場となっており看板を設置しておりますのでそちらをご利用ください。※お店向かいにある駐車場は１２番のみ当店の契約駐車場となりますのでご注意ください。